Garantie et Politique de Remboursement – VitaminMaroc.

Politique de Remboursement

Chez VitaminMaroc, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité. Cependant, si vous recevez un produit endommagé, nous sommes prêts à procéder à un remboursement sous certaines conditions.

• Condition de Remboursement: Nous acceptons de rembourser votre achat uniquement dans le cas où les compléments alimentaires ont été reçus dans un état endommagé.
• Délai de Réclamation: Toute demande de remboursement doit être effectuée dans un délai ne dépassant pas une semaine (7 jours) à compter de la date de réception du produit.
• Frais de Livraison: Les frais de retour du produit endommagé à VitaminMaroc sont à la charge du client. Cependant, les frais de livraison du produit du magasin au client sont couverts par VitaminMaroc.

Conditions de Livraison Gratuite et Réductions

Nous offrons également des avantages supplémentaires pour les achats de plus grande valeur :

• Livraison Gratuite: Pour tout achat dépassant 500 DH, le client bénéficie automatiquement d’une livraison gratuite partout au Maroc.
• Réduction et Livraison Gratuite: Pour les achats dépassant 800 DH, le client bénéficie d’une réduction de 5% sur le montant total de sa commande, en plus de la livraison gratuite.

Garantie sur les Compléments Alimentaires

Chez VitaminMaroc, la qualité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Cependant, en raison de la nature spécifique des compléments alimentaires, nous ne sommes pas en mesure d’offrir une garantie sur ces produits après leur achat.

Utilisation Personnelle : L’efficacité des compléments alimentaires peut varier d’une personne à l’autre. Ceux-ci sont conçus pour compléter l’alimentation et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Ainsi, nous ne pouvons garantir un résultat spécifique pour chaque individu.

Nous sommes dédiés à assurer la satisfaction de nos clients et à fournir des produits de la plus haute qualité. Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre service client.